O Dia do Hoteleiro, comemorado no dia 9 de novembro, é uma data especial para reconhecer e valorizar os profissionais que dedicam sua carreira a oferecer experiências memoráveis aos hóspedes. No CHA Hoteis, essa celebração ganha destaque em todas as suas unidades, que se dedicam a proporcionar conforto, acolhimento e serviços de excelência. A […]
A CHA nasceu para defender os interesses dos hotéis independentes fortalecendo a operação e ajudando a reposicionar os pequenos hotéis com o conceito que permite aos clientes sentirem-se em casa.
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Recebemos relatos de uma mensagem fraudulenta enviada a hóspedes, em nome de uma suposta “Anna, administradora da propriedade”, solicitando verificação de cartão e direcionando para um link externo.
⚠️ Atenção: essa comunicação não foi enviada por nenhum hotel da Rede CHA.
Essa não é uma comunicação oficial do Pampulha Design Hotel – Rede CHA Hotéis, nem de qualquer unidade da rede.
A Rede CHA:
❌ Não solicita verificação de cartão por links externos
❌ Não pede códigos de segurança
❌ Não realiza “auditorias de segurança” por sites desconhecidos
❌ Não clique em links recebidos por mensagem.
❌ Não informe dados do cartão, senhas ou códigos.
✔️ Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com o hotel pelos canais oficiais ou pelo chat oficial da plataforma.
🚨 Reporte imediatamente no chat da Booking como tentativa de fraude.
📷 Envie um print para nossa equipe/recepção para registro interno.
🏦 Bloqueie ou monitore seu cartão junto ao banco.
🔐 Altere suas senhas, se aplicável.
📞 Avise nossa equipe, para que possamos orientar e registrar a ocorrência.
Esta orientação é válida para todas as unidades da Rede CHA, que seguem os mesmos protocolos de segurança digital e comunicação com hóspedes:
• CHA Mime Hotel – Blumenau
• CHA Prime Hotel – Curitiba
• Pampulha Design Hotel – Belo Horizonte
• Royal Plaza Hotel – Apucarana
📌 Pampulha Design Hotel – Rede CHA
Sua segurança e privacidade são nossa prioridade. 🔒