Depois do sucesso em Brasília, o C-Day On The Road desembarca em Belo Horizonte, uma das capitais mais vibrantes do país, reconhecida por sua inovação, serviços de qualidade e empresas que transformam a experiência do cliente em diferencial competitivo. O evento acontece no dia 30 de outubro de 2025, das 08h00 às 13h00, no escritório do Sympla – BH, e promete uma manhã de conhecimento, networking e inspiração prática.

Com vagas limitadas a 60 participantes, o C-Day mantém o formato intimista e de alto nível, conectando líderes e profissionais comprometidos em elevar o padrão de atendimento e encantamento no Brasil.

Por que participar do C-Day On The Road?

• Conhecimento de ponta: palestras e painéis com executivos de grandes marcas do Brasil.

• Networking qualificado: conecte-se com líderes e empresas que estão na linha de frente da experiência do cliente.

• Cases reais: descubra como transformar atendimento e experiência em vantagem competitiva e crescimento sustentável.

Palestrantes confirmados

• Gisele Paula, CEO do Instituto Cliente Feliz e cofundadora do ReclameAQUI

• Executivos convidados de empresas referência em CX em Minas Gerais

Hospede-se com conforto na CHA Hotéis durante o evento

Para aproveitar ao máximo o C-Day On The Road, sua hospedagem é essencial. O Pampulha Design Hotel, parte da rede CHA Hotéis, combina conforto, praticidade e design moderno, garantindo que você esteja perto do local do evento e ainda desfrute de momentos de descanso com estilo.

Reservando sua estadia antecipadamente, você garante tarifas exclusivas, acomodações ideais para profissionais e grupos, e a comodidade de chegar ao evento sem preocupações. Além disso, a rede CHA Hotéis oferece infraestrutura completa e atendimento diferenciado para transformar sua experiência em Belo Horizonte.

Programação completa

• 08h00 – Recepção e boas-vindas

• 08h30 – Welcome Coffee

• 09h00 – Abertura com Gisele Paula e Host Sympla

• 09h15 – Palestra: A ÚNICA COISA que deve guiar o futuro do CX da sua empresa (Gisele Paula)

• 10h00 – CX Estratégico em Ação: como a experiência do cliente deve guiar o desenvolvimento de produto (Sabrina Pires – Head de CX da Skeelo)

• 10h40 – Os bastidores do encantamento (Ludmila Lopes e Camillo Rinaldi – Sympla)

• 11h40 – Como a tecnologia está mudando a forma de fazer CX (convidados a confirmar)

• 12h40 – Mensagens finais, tira dúvidas e encerramento

Local: Escritório do Sympla – Av. Nossa Senhora do Carmo, 931 – Belo Horizonte / MG

Horário: 08h00 às 13h00

🎟️ Garanta a sua presença em: www.sympla.com.br

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